Zwei Fachkräfte führen ein schwieriges Gespräch im Büro
Abendkurs · Online · Vier Dienstagabende

Sprechen,
was gesagt
werden muss.

Für Fachkräfte, die lieber eine E-Mail schreiben als den Konflikt direkt anzusprechen. Ein praxisnaher Kurs mit echten Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag.

Dienstagabends Online via Zoom Kleine Gruppen
Was dieser Kurs ist

Kein Coaching.
Kein Selbstfindungstrip.

Clavendo ist ein Handwerkskurs. Konkrete Techniken, direkt anwendbar. Sie lernen, wie man ein Feedbackgespräch eröffnet, ohne dass es sich wie eine Anklage anfühlt. Sie verstehen, was die Harvard-Methode des sachbezogenen Verhandelns im ganz normalen Büroalltag bedeutet. Und Sie üben, dem Vorgesetzten zu widersprechen, ohne die Beziehung zu beschädigen.

Das klingt nach viel. Sind vier Abende. Aber sie sind dicht.

Was Sie mitnehmen
  • Feedback geben ohne Angriff
  • Harvard-Methode verstehen
  • Dem Chef widersprechen
  • Rollenspiele aus Ihrem Alltag
Die vier Abende

Was in jeder Sitzung passiert.

01
Feedbackgespräch zwischen zwei Kollegen im modernen Büro

Feedback ohne Frontalangriff

Wir schauen uns an, warum Feedback so oft schief geht, und üben alternative Einstiege, die gehört werden, ohne zu verletzen.

Abend 1
02
Sachbezogene Verhandlung nach Harvard-Methode im Bürokontext

Harvard im Büroalltag

Die Harvard-Methode ist kein Verhandlungs-Jargon für Anwälte. Wir übersetzen sie in Situationen, die Sie diese Woche noch erleben werden.

Abend 2
03
Mitarbeiter widerspricht respektvoll dem Vorgesetzten im Meeting

Dem Chef widersprechen

Es gibt einen Unterschied zwischen Widerspruch und Konfrontation. Wir üben, wie man eine andere Meinung äußert, ohne die Beziehung zu riskieren.

Abend 3
04
Online-Rollenspiel-Session mit Teilnehmern in Videokonferenz

Ihre eigenen Fälle

Der letzte Abend gehört Ihnen. Teilnehmer bringen reale Situationen mit. Wir spielen durch, analysieren, und entwickeln individuelle Strategien.

Abend 4
Für wen dieser Kurs ist

Erkennen Sie sich wieder?

Sie sind kompetent. Ihr Fachwissen ist solide. Aber wenn ein Kollege die Grenzen überschreitet, tippen Sie eine E-Mail, löschen sie wieder, und lassen es so stehen. Wenn der Vorgesetzte eine Entscheidung trifft, die Sie für falsch halten, nicken Sie im Meeting.

Das ist kein Schwäche-Problem. Es ist ein Handwerks-Problem. Niemand hat Ihnen dieses Handwerk beigebracht.

Anmeldung anfragen
Fachkraft sitzt nachdenklich am Schreibtisch vor dem Laptop
"Ich werde einfach eine E-Mail schreiben."

Rollenspiele

Keine Theorie ohne Praxis. Jede Sitzung enthält geführte Rollenspiele mit echten Situationen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer.

Online. Dienstagabend.

Vier Abende. Kein Reiseaufwand, kein Urlaubstag. Sie loggen sich ein und lernen aus dem eigenen Zuhause.

Kleine Gruppen

Bewusst klein gehalten, damit jeder Teilnehmer zu Wort kommt und echtes Feedback auf seine spezifische Situation bekommt.

Was Clavendo nicht ist

Klare Grenzen.

Kein Konflikt-Coaching

Wir begleiten keine individuellen Konflikte über mehrere Monate. Das ist eine andere Dienstleistung.

Kein Life-Coaching

Es geht nicht um Ihre Persönlichkeit oder Ihr Selbstbild. Es geht um konkrete Kommunikationstechniken.

Kein Motivationsseminar

Sie verlassen den Kurs nicht inspiriert. Sie verlassen ihn mit Werkzeug in der Hand.

Kein Massenprogramm

Keine 200 Teilnehmer in einem Webinar. Kleine Gruppen, in denen gearbeitet wird.

Kursleiterin von Clavendo, Expertin für Kommunikation am Arbeitsplatz
Wer unterrichtet

Aus der Praxis.
Für die Praxis.

Der Kurs wird von jemandem geleitet, der jahrelang in Organisationen gearbeitet hat, bevor er diese Techniken gelehrt hat. Keine akademische Distanz. Keine leeren Modelle.

Die Rollenspiele basieren auf Situationen, die Teilnehmer aus ihrem echten Arbeitsalltag mitbringen. Das macht den Unterschied.

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